政府部門假期熱線助解難
【本報消息】經濟及科技發展局從今天起的公眾假日期間(十二月十八日至廿一日,十二月廿四日至廿七日)設立服務熱線六八一一 · 六八三三,協助居民處理產品安全及食品標籤方面的問題。若居民對產品安全存有疑問、或發現商戶刪改食品標籤、售賣過期食品等情況,可於上述期間的上午九時至下午六時致電服務熱線,經科局將派員跟進處理。十二月廿二日及廿三日是正常辦公日,經科局將如常提供公眾服務。
消費者委員會於假期設八九八八 · 九三一五電話服務熱線,消費者如有任何消費事務的投訴或查詢,可致電熱線(設廿四小時電話錄音功能),或利用手機等移動裝置掃描“消保易”二維碼或“消保易”連結(https://app.consumer.gov.mo/wapp)登入該電子服務平台。消委會接到相關個案將盡快給予回覆,並在有需要情況下向消費者提供適切協助。
勞工事務局將在公眾假期期間,特設緊急熱線電話六二八八 · 六○九一,市民可於上午九時至下午六時聯絡該局人員查詢,以便為市民提供適切的協助。市民亦可透過勞工事務局廿四小時電話語音查詢熱線二八四○ · ○三三三,獲取勞動關係法例、求職及招聘登記、職業介紹所資料、職業安全健康、職業培訓課程資料及報名方法、處理勞資糾紛之督察名字等資訊,熱線並設有錄音留言功能,局方收到留言查詢會安排專人跟進處理。
另外,就近期有關中介人行業受影響的僱員,勞工局亦已開通網上登記服務,有需要人士可透過相關二維碼進行就業登記及勞資投訴預約登記,勞工局會於辦公時間內盡快處理相關事宜。