普查員萬征宇：普查重視團隊精神

在統計暨普查局工作逾二十年的萬征宇，今年將參與人生中第四次人口普查。他表示，過去三次的人口普查工作經歷很多甜酸苦辣，令他明白到團隊精神的重要性，最難忘莫過於一開始就被粗言“問候”，但最終能成功說服對方接受訪問，更主動歡送離開，每次普查工作都充滿回憶，深感普查工作十分有意義。

做好防疫上門探訪

萬征宇稱，統計局為方便住戶，推出了多種填報方法，住戶不一定要等普查員入屋造訪或於固定時間接受訪問。住戶亦可提出要求，如於電話再預約時間，或網上填報，或電話調查。所以居民在收到人口普查調查通知信或預約信時，如果該時段沒有空閒，他希望住戶能致電普查熱線通知，當局會盡力配合住戶。

談及到疫情持續，會否擔心上門工作難度增加？他稱，對澳門政府防疫體系很有信心，大家亦見到一年多以來在澳門很安全。再者，普查員會做好防疫措施才上門探訪，以增加居民的信心，大家祇要遵循防疫指引，相信普查工作不困難。

甜酸苦辣充滿回憶

經歷了三次人口普查工作的萬征宇說，工作很有意義，當年也是因參與兼職工作後便選擇考入統計局，成為正式的員工。參與人口普查工作後，明白到大型工作一定需要通過團隊來完成，“一個人是做不了任何工作的，只有一群人、一班人才能完成”，團隊精神很重要。如何可以發揮到團隊精神？就要有良好的溝通技巧，“與自己的同事、自己的上級及下屬，上下一心才能完成工作”。

人口普查細味甜酸苦辣。“苦”在於工作量大，須與同事在十多天內點算全澳人口，壓力相當大；“甜”在於工作過後認識到很多朋友，有很多美好回憶，所以甜大於苦。曾發生有住戶不了解人口普查工作，一開始便粗言穢語，雖然在培訓期間有學習心理調適和做好心理準備，學習應對方法，但現實發生起來時，確實有種“難以接受”的感覺。不過，在與住戶不斷解釋、溝通後，最後也順利完成工作，對方更主動歡送離開。