街總全日熱線助在禪隔離澳人

【本報消息】近日有四十九名與中山市新冠肺炎確診個案相關的澳門居民正在廣東佛山市隔離。街總十分關注事態發展，並積極協助特區政府的相關防疫及支援工作，即時與屬下的廣東辦事處成立臨時援助工作小組，主動接洽正在外地隔離的澳門居民，並為這些居民與其家屬搭建溝通橋樑，提供物資傳遞及電話心理輔導等服務，目前已開通廿四小時服務熱線，如有需要協助的居民亦可以主動致電熱線，聯絡街坊總會廣東辦事處尋求協助。

因受中山本地新增的冠肺炎疫情確診個案影響，有四十九名澳門居民曾與中山個案的密切接觸者共處同一輛車，現時已在佛山市隔離。據悉政府一直密切關注這批居民的情況，持續與內地相關部門溝通聯絡，為居民提供適切協助。由於中山市本土確診病例出現得比較突然，隔離措施的突發性加上隔離地點不在本澳，據悉接受隔離的人士當中更有長者及長期病患者，難免有與家屬通訊、需要定期服用特定藥物、使用一些個人生活物品等不同的需求，在澳的家屬沒有辦法及時為他們送遞物資，且隔離時間較長，部分隔離人士回澳心切，可能情緒波動起伏較大。

對此，街總積極配合特區政府的支援工作，第一時間聯同屬下廣東辦事處成立臨時援助工作小組，透過旅遊團的導遊與正在接受隔離的澳門居民及其家屬接洽，並開通廿四小時服務熱線，為他們提供相應的緊急援助，包括寄送個人生活用品、藥品等，亦為有需要的人士提供電話心理輔導服務，作出即時情緒上的支援。

同時，如有居民未能聯絡上在外地隔離的親屬，又或者有物資傳遞和其他緊急的需要，可致電以下熱線電話：（內地）19168864647，（澳門）6886-4647，主動聯繫街坊總會廣東辦事處的值班人員陸鳳璇、粟戊炎查詢，街坊總會將盡力為居民提供支援及幫助。