完善法規 迎大數據時代
互聯網發展迅猛,移動終端如手機、電腦、穿戴裝備等不斷更新迭代且趨向成熟和普及,各種應用程式應運而生,造就大數據時代來臨。
內地已邁入“大數據”時代,數據在企業營運中地位舉足輕重,甚至與技術同被納入新的生產要素,通過數據分析可掌握市場的特徵規律、趨勢、顧客偏好等有用的商業信息,有助新產品和服務研發、甚至能做到精準行銷。越來越多企業積極使用數據加快數字化轉型,甚至融合人工智能為行業帶來革命性改變,提高生產效益。像金融、醫療、零售等行業近年迎來極大轉變,這都是以往難以想像的。
時代不斷進步,市場競爭加劇,要突圍而出,企業需要有價值線索及數據,為策略實施或發展方向提供支撐,尤其是中小微企、青創,若停留在傳統市場調研、憑直覺,將難以跟上社會變化。未來企業之間的差距將在如何更好掌握和應用數據。數據有別於普通資訊,特徵是根據市場變化而變化,反映最新動向,還能共享。
目前本澳數據利用遠未及內地,企業數字化能力不高,掌握數據有限。隨着政府大力推動智慧城市、智慧政務、移動支付,甚至是科創發展,其產生數據會不斷疊加。然而,數據開放立法和制度建設尚處於探索階段,中小企業未能充分享受紅利。當下,一窩蜂創業趨勢沒有改變,創業者當洞察商機,又或因某類店舖成行成市,感到大有可為而陸續進場,卻忽略市場體量和外部因素,導致行業陷入惡性競爭。若能提早獲取更多數據,或能避免錯誤決策;又或根據市場變化及時調整優化產品或服務,強化自身競爭力。不過,內地在數據應用上亦衍生問題,如通過數據分析對某些消費者進行價格歧視,以及數據的授權和保護等,均需重視。
大數據時代不可逆轉,做好數據保護和私隱保護,加快制訂和完善相關法律法規,才能確保數據安全,最大限度激發數據價值,促進商業數據流通,激發經濟和企業活力。
春 耕