我的“女僕宣言”

在這個嘈雜的世界裡，只有少數知名的領導者能夠搶佔頭條……但真正能夠禁得起時間考驗的，是僕人式的領導者。……有五大特質：一、不會在意自己的聲音一定要最大，反而會更想傾聽他人的觀點；二、因為想為他人服務，所以才有想領導的刻意決定；三、為他人謀求最大的福利，並協助他人發揮最大的潛能；四、不會在意功勞是誰的，只想協助員工和組織邁向成功；五、把失敗當成一種寶貴的教學工具……讓錯誤變成學習的機會。

【摘自：〈僕人式領導者的五大特質〉，Randy Conley，《管理雜誌》第五百五十期】

從小到大，我都不是一個喜歡當領導的人。工作的時候領導問我有什麼願景，我會說：還沒有計劃定在某一點上；學生問我有什麼理想，我就說要結婚生仔。我的不務正業，還體驗在我的行事作風上，正常人是學習時學習，工作時工作，遊戲時遊戲，而我則是學習和工作都像在遊戲。

雖然看似不是領袖的材料，可是我並不是沒有做過領袖的。例如：在學生會的時候，我做過主席、做過導師；在辯論隊的時候，我做過隊長、做過教練；在學校工作的時候，我做過活動統籌和班主任……這些角色或許都很低微，但我領導的學生團隊是特別優秀的，因為多數學生都青出於藍。

近年研讀管理學，我竟然發現自己也具備領袖天份，因為有一種管理模式叫“僕人式領導”。於是在澳門兒童文學協會成立初期，我便決意成為僕人，喜歡動漫的會員笑了：“那不就是女僕嗎？”“感謝大家賞面！”——我是教育工作者，教育就是成人之美。原諒我沒有大將之風，不是才女的典範，我只希望把各人都照顧好。一顆星星肯定無法照亮世界，但請相信每顆星星都能自己發亮！

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