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2021年05月17日
第A10版:經濟
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學者:加強口碑營銷 拓商業市場

學者:加強口碑營銷 拓商業市場

澳大工商管理學院教授劉丁己對個案企業提三建議:

一、拓展商業市場:建議加強與相關機構或業者合作。可考慮為社團、酒店、娛樂場、貴賓廳、銀行、航空公司、醫院、月子中心等,提供開發特色紀念品與貴賓訂製化禮品。

二、持續口碑營銷並增加產品種類:建議持續加強口碑營銷,留住舊客、吸引新客。同時,也建議持續開發新款式及相關產品,甚至是3D打印的業務範圍。除持續通過現有的互聯網及社交廣告媒體宣傳,還需一步一腳印,依靠良好口碑,慢慢將業務從本澳消費者,逐步拓展到本澳遊客市場以及鄰近的大灣區市場。

三、內地發展以粵港澳大灣區優先:如要擴張,內地發展應以粵港澳大灣區優先。大灣區城市消費人口眾多,對新鮮事物接受度高,同時往來澳門方便,有助業務開展與接觸。

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