生產力：打造“生命鑄件大師”

生產力中心建議今期個案從質量、產品多樣化及顧客服務三方面着手，打造成“生命鑄件大師”。

質量：強調自身的高技術和優質材料，如師承英國導師、天然醫學級材料等。產品：重點呈現競爭對手沒有的系列，積極開發創新系列，使自己長處行業前沿。顧客服務：應利用各種媒介，增加顧客在查詢、訂購和售後等不同階段的良好體驗。

手足模產品及飾品在本澳屬新興行業，為擴大客群，建議提供多些行業資訊，如何時興起、起源於甚麼地方？產品用料和安全性等。本澳人口有限，出生率下降，拓展旅客市場途徑之一。店舖選址議事亭附近，用這優勢吸引旅客參觀，了解製作過程、價值和意義。

知識產權保護，店方應加強自身對有關法律的認知，另可利用自己的渠道（例如網站、社交平台等）發放知識產權保護的訊息，提高業界、公眾的意識。