金沙：創意計劃迅速應變滿足要求

金沙中國去年首次舉辦“金沙物美嘉年華”，積極響應特區政府“齊消費、促經濟＂的政策，為本地中小微企及商場旗下的零售商舖在疫情下創造商機。金沙中國採購及供應鏈管理營運總監陳煜明、經理何嘉麟表示，澳匯在籌備展銷會的過程中具有相當彈性和靈活性，能迅速回應及滿足項目的要求，令活動取得超預期成效。展銷會圓滿結束後，對方更提供詳盡報告，供日後籌備同類項目作參考。

1、雙方何時開展合作？

陳：金沙中國團隊早在多年前的青創周活動上初步接觸澳匯，雙方一直保持聯絡，但未曾直接展開合作。最終以“金沙物美嘉年華”的契機，促成了雙方首次合作。

2、金沙為何選擇澳匯作為服務供應商？

何：金沙中國去年首次舉辦“金沙物美嘉年華”展銷會，需要公開招標尋找服務供應商。團隊在網上尋找本澳策展公司，最後有包括澳匯在內的多家本地公司參與競投。項目團隊綜合審視計劃書內容，包括軟硬件及流程設計等，認為澳匯計劃書具創意，集吃喝玩樂於一身，價格也相當有競爭力，最終脫穎而出。

3、籌備展覽過程中，澳匯有何優勢？

陳：“金沙物美嘉年華”由拍板立案到展出約三個月，雙方團隊每周開一次會議，對展覽平面圖、區域劃分、設施配置等提出優化想法，展覽規模持續擴大，兼顧吃喝玩樂。同時要配合金沙中國按照指引實行的一系列防疫措施，對方能夠迅速作出應變，體現中小企“人少決策快、彈性高、回饋快”的特點，並能夠成為500多家參展中小微企及金沙中國零售商戶與金沙中國的溝通橋樑。最終在雙方共同努力下，三天展期吸引逾十萬人次入場，成效超乎預期。

4、展銷會前後，澳匯作出哪些跟進工作？

陳：澳匯在籌備展銷會前，投入會展管理系統，為參展商提供無接觸的電子交流平台，強化溝通效率，獲得參商展好評。展銷會期間，澳匯設有問卷調查，並在展銷會結束後製作成詳細的展覽總結報告，涵蓋活動各層面的資料，讓金沙中國能夠準確掌握展銷會成效及評價，並為日後舉辦同類活動提供參考數據。

5、金沙中國如何綜合評估服務供應商？

何：金沙中國對於不同類型的供應商有不同的評估方式，例如會諮詢用家部門的意見，檢視供應商的服務，包括是否有接到投訴、滿意程度、是否達到服務要求等指標。澳匯在這些評估標準都能夠達標，且高於預期，故去年金沙中國向澳匯頒發卓越供應商獎項，肯定其成績。

金沙小貼士：

金沙中國選擇服務供應商時，除了關注價格外，更重視計劃書是否具備創新意念，迎合市場需求。此外，科技應用已融入企業營商及人類生活，倘計劃包括科技應用元素，或會優先選擇。