托職考證提質安民心

社工局日前稱預計年內試行托兒所人員考取相關範疇證照的工作，有助提升職業技能。相信對家長、幼兒來說是件好事，建議在推行之前參考鄰近地區相關制度，以及多聽取業界的聲音。

隨着社會的發展，本澳雙職工家庭佔多數，社會對托兒服務無論是數量或質量需求越來越多，由一三年的四十間增至目前六十六間托兒所（受資助四十一間、非受資助二十五間）。

去年曾發生一宗多名幼兒懷疑在非資助托兒所遭受職員的粗暴對待，引起社會的關注。當局將推出托兒所人員考證計劃，無疑對家長打下支強心針。幼兒未懂得如何表達和處理自己的情緒，大喊大叫是常事，職員需有強大的心理素質。考證內容除了技能知識層面、評核心理健康更為重要。除了加強培訓，建議政府、機構多組織托兒所人員與鄰近同業交流，尤其是如何處理各式各樣的突發事件，以及增強教職員心理素質的方式。再者與家長多聯絡，了解幼兒在托所的情況，若有異常情況即時跟進。

考證工作不僅可提升職業技能，亦可讓家長較安心寄托子女，希望及早推行。保障幼兒學習環境各方面的安全，建議局方強制性定期巡查全澳托兒所環境衛生、職員的表現。

蔓 華