零出關 零距離

街總代辦珠社保業務逾萬人次

“非常忙碌，每天都有幾十人過來辦理珠海社保，前來諮詢的人有時候甚至能達到上百個。”在澳門街坊會聯合總會的珠海社保經辦點，工作人員正在核對申請資料、指導居民使用線上程式辦理珠海社保業務。街坊都覺得不用過關就能辦珠海社保，很方便。

探索公共服務延澳

二○二一年一月一日起，珠海市社會保險基金管理中心委託澳門街坊會聯合總會及其下屬分支機構，為澳門居民辦理八項珠海社保業務，提供“零出關”、“零距離”的社保諮詢和服務，讓澳門居民享受更便捷、高效的珠海社保服務。提供的經辦服務包括：珠海市城鄉居民養老保險、城鄉居民醫療保險參停保；城鄉居民養老退休待遇申領；領取養老保險待遇資格認證；居民醫療保險常住異地備案；列印參保繳費記錄等。

街總為澳門居民代辦珠海社保業務已一個多月，反響踴躍。截至二月十八日，已為持有珠海居住證的澳門居民辦理社保業務一萬一千三百三十一人次，其中為三千二百八十四名居民成功辦理參保手續，成果顯著，真正讓澳門居民“零出關零距離”辦理珠海社保，對於探索將內地的公共服務延伸到澳門具有重要的實踐意義。

派駐人員學習操作

為更好地服務澳門居民，街總從二○二○年下半年開始，積極與珠海市社會保險基金管理中心聯繫合作，希望將珠海社保經辦服務延伸到澳門，為澳門居民提供“零出關”、“零距離”的社保諮詢和服務。二○二○年十一月十日，街總與珠海市社會保險基金管理中心簽訂《開展社會保險經辦業務合作協議》，確定從二○二一年一月一日開始在澳門辦理社保業務。

為確保能順利承接珠海社保業務，街總多次組織骨幹人員參加珠海市社會保險基金管理中心舉行的政策宣講會、社保政策和辦事指引培訓。此外，為深入了解珠海社保業務辦理流程，街總派駐工作人員到珠海市社會保險基金管理中心進行實地業務操作。

助澳人融灣區生活

隨着粵港澳大灣區各市日趨緊密，澳門居民融入大灣區生活、工作、發展成為了大趨勢。如何打通粵澳跨境公共服務壁壘，加強粵澳公共服務對接，提升和改善澳門居民在內地的民生保障水準，一直為澳門居民所關注。本次珠海社會保險基金管理中心授權街坊總會在澳門開展社保經辦業務，是粵澳合作一次全新、大膽的嘗試，為粵澳兩地公共服務的打通和銜接提供了寶貴的經驗和指導。期望珠澳社保經辦業務合作能為粵澳深度合作提供新思路、開闢新局面，讓澳門居民進入大灣區生活、發展更加便利。