特色佈置融入餐廳 網紅打卡熱點
近年餐飲業競爭激烈,要客似雲來,除食物味道要保持水準,具特色的網紅打卡位,分分鐘可令餐廳瞬間爆紅。The Place(面面堂)是以花為主題的西餐廳,富特色的佈置成為該店賣點之一。負責人吳子薇(Nicole)表示,受疫情影響,雖然痛失旅客巿場,但成功多了本地人認識。待人手及租金問題得到解決,會計劃再開分店。
因應時節更換裝飾
Nicole與丈夫一起經營設計公司,於一八年八月投資一百五十萬元開設餐廳。她表示,過往外遊喜歡到具特色的餐廳,十分欣賞漂亮的裝潢。為了把更多特色設計融入生活,特別與餐廳舒適環境結合,決定開設的西餐廳以裝飾佈置作招徠,除讓客人在特別節日影相留念,亦可把一直想做的設計,以多一個方式呈現。該店特色着重佈置及用餐體驗,餐廳更因應時節更換整套裝飾。如今年農曆新年與西方情人節相近,會推出春天主題,迎合節日氣氛,希望給客人新鮮感。
由於設計和餐飲是不同行業,她坦言在無經營餐飲經驗下遇到不少困難,如初期菜單經常更換,因難以定位餐廳的特色菜,幸好家人有相關經驗加以提醒。開店翌年起生意趨向穩定,因店舖靠近旅遊區,光顧的居民、旅客各佔半。
人手不足掣肘擴展
去年疫情開始,訪澳旅客量大跌,現階段只能瞄準本地人巿場,宣傳亦有調整,包括降低對旅客的宣傳投放,目前居民和旅客佔比是九比一。她深信有危有機,疫下多了本地人認識,未嘗不是好事,尤其消費卡效應,刺激本地人消費意慾,該店也受惠。消費卡效應過後,仍可吸引本地客光顧。
她認為人手不足是經營困難點,疫情爆發初期,特別加大宣傳,力谷生意,生意突然攀升,但不少員工居住珠海,疫下難以珠澳兩邊走。雖然有嘗試請本地人,但適合人選不多,即使有也難長做。此外,店內空間不足,遇上節假日較多客人光顧難以應付,坦言要租“又大又好”的地方,租金必高。未來發展方向,她希望可積極構思開分店計劃,前提先解決租金和人手不足,才能有下文。
本報記者 周月華