釐清維護交易責任 清晰結算推廣規範

委員促公佈聚合支付細則

離島社諮會副召集人吳超偉冀當局釐清聚合支付可能衍生的維護保養和交易問題，透過立法等手段保障市民權益。委員吳鴻祺建議在聚合支付工作上，當局應制訂指引和加強宣傳，要求各金融機構做好壓力測試，避免因交易量增加再次出現服務中斷情況。

做好交易壓力測試

吳超偉表示，政府早前推出“聚合支付＂的終端平台，整合現時五花八門的電子收費平台，惟現時社會所掌握的資訊並不多。近期走訪離島區商戶，很多有關支付細節和操作仍未清晰。他建議當局盡快公佈執行細則，包括往後是否由政府主導產生的終端平台，或由政府牽頭後產生的某一公司負責。此外，有關維護保養應清晰，乃至產生交易問題時可向哪個體實反映求助，往後所衍生的第三方問題時，需及早進行預案監管或透過立法手段保障市民。

吳鴻祺建議金管局與各支付機構加強溝通及宣傳，確保商戶盡早知悉有關服務細則，特別需要向一些較年長的商戶營運者詳細說明。金管局應制訂指引，清晰支付機構間的結算費率及推廣規範，避免形成惡性競爭，甚至利用機具普及優勢壟斷市場。

當局並須督促各支付機構事前做好壓力測試並提交報告供金管局審核，避免因整合後交易量增加而再次出現系統中斷服務事件。