借助網紅 帶動旅業復甦
經濟低迷,旅遊業成為復甦的寄望。但近期外圍疫情反覆,短期旅客量有回落跡象,商界對後市預期轉趨審慎。
新春檔期含金量或打折,節後卻淡三墟,對旅遊及周邊行業將是考驗期。大節當前呼籲原地度歲,節後淡季可以吸引錯峰出行,或成另一引客關鍵,只要澳門繼續嚴控防疫,可把握節後檔期,發揮引客創意,讓旅遊業保持熱度。
疫情以來,樂見當局創新尋求突破,“擴客源”計劃、“直播帶貨”等項目,迎合時下消費潮流,利用熱門平台,加強在內地宣傳推廣,提升澳門安全旅遊城市形象,創新思維值得一讚。
互聯網盛行,各大社交平台、短視頻平台、電商平台遍地開花,要精準投放宣傳,普遍使用大數據分析,向潛在有興趣的消費者推送相關信息和補貼,加大訪澳動力和誘因,事半功倍。然而,對於從未踏足澳門的客源,如何吸引他們的目光,仍需多花心思。除了繼續深挖澳門非博彩元素,用好“美食之都”、“世遺”兩張名片外,還可考慮善用流量網紅、明星,說好澳門故事。
在人人都是自媒體的時代,美食、美妝、時裝、生活、旅遊等不同範疇博主遍佈平台,不少已成為網紅、KOL,坐擁數以萬計,甚至數十萬以上的粉絲和追隨者,號召力、帶貨力驚人,絕不遜於歌影視明星。倘若能吸引更多高流量的網紅、明星關注澳門,通過其力量、軟性推廣等,相信有助開拓更多來自不同層次、不同喜好的旅客。
參考內地,很多品牌、旅遊景區、商業項目都借用高流量的網紅、明星,強化推廣效果,實現更廣泛營銷、更高的曝光率,亦有數據反映,網紅、明星一定程度影響或引導消費者決策。
澳門旅遊復甦之路挑戰重重,市道或大不如前,競爭更趨激烈,要成功捕捉新一代客群的消費習慣,調整行銷宣傳策略,利用不同平台、工具發掘潛在旅客,需要各方不斷探索、創新求變。
春 耕