一戶通可辦在生證明便長者

街總籲加強監管護隱私

【本報消息】伴隨二○二一年的到來，“一戶通”在生證明辦理服務昨日起已啟用，受益人可透過面容識別輕鬆完成辦理，全程無須前往社保基金，即使身處海外亦適用。按法律規定，社保養老金及殘疾金受益人須於每年一月份辦理在生證明，二○二一年度涉及約十三萬人。

智慧政務邁新階

街坊總會副理事長陳家良認為，人面識別技術的支持，令本澳智慧政務的應用邁上新台階，希望政府繼續視居民需求推出更多安全、便民的智慧服務，令居民輕鬆辦理多項行政業務；對於需求明顯的“一戶通”在生證明辦理，街總會積極配合政府，向澳門本地以及身處內地的本澳長者加強宣傳，並積極協助有需要人士辦理業務。

據政府數據反映，在生證明服務有十六萬個潛在使用者，以往需本人現場辦理，如今特區政府在“一戶通”應用程式搭載人面識別技術為廣大長者提供網絡辦理在生證明服務，令長者足不出戶，動動手指就能辦理。陳家良認為這是智慧便民服務的一大跨越，特別面臨新冠疫情的威脅，出行、聚集都伴隨風險，再加上因疫情時常變動的通關防疫措施，對身處海外、內地的澳門長者尤為不便，相信這項功能的推出將吸引衆多有需求的長者使用，街總亦會積極配合政府，將相關資訊向各坊會及廣大街坊會員宣傳，並透過駐內地辦事處向身處內地的本澳長者加強宣傳，協助他們使用相關服務，未來亦希望可與特區政府加強合作，協助政府逐步推進電子政務發展。

陳家良表示，政府近期確實不遺餘力推動電子政務發展，“一戶通”服務數量不斷增加，是次大膽嘗試將人面識別技術運用在民生政務領域。人面識別技術在內地已非常普遍，惟近年在衆多生活場景的濫用令澳門居民產生憂慮，個人隱私的保護成為居民高度關注的問題，希望政府加大監管，讓居民在使用服務時既安全又便捷，同時應做好宣傳推廣工作，以消除居民的疑慮。