線上引流 添線下展會魅力
疫下各行業要維持經營不容易,尤其是需要聚人流的行業,若要克服疫情帶來的衝擊,走線上化已成為現階段的出路之一。
近年本澳會展業發展成績驕人,無論是展會的種類、參會人次均不斷攀升,更成功引入多個大型展會落戶,聚集世界各地與會者及展商,從中開拓無限商機。除會展業本身的興旺,其所延伸的輻射作用帶動旅遊、零售、餐飲、酒店等多個行業。會展業在推動本澳實現經濟適度多元發展的作用,疫下尤為突出。
今年疫情襲來,各行業生意均大受打擊,會展業也不例外,上半年基本停擺,很多會展活動取消或延期。數據顯示,今年首三季舉行二百多項會展活動,按年減少八百六十項,入場者少近六成九。幸而下半年重現復甦生機,線上辦展的可行性亦進一步被確認。
線上辦展的概念早於十多年前在其他地方露出苗頭,但因效果未如理想,無被重視。如今疫下線上辦展卻起到顯著作用,因可突破地域局限,讓世界各地人士均可透過互聯網參與,討論的議題及帶出的信息更廣泛。
但線上辦展有很多不確定性和難以控制的情況,如網絡不穩、超時演講等,並要留意流程之間的轉換,防止出錯等,令部署安排更費神,且人力物力缺一不可。此外,若將來線上化成為主導,辦展方收入可能因此減少,連帶周邊行業亦受影響。
現階段,單是線上辦展所起的驅動作用仍有限,相反線下辦展引伸的利好更多,較適合本澳的多元發展方向。線上辦展並非不可行,因尚處起步階段,需要過程和時間,不斷修正和優化。最重要是業界未來要做好心理準備,所有軟硬件均需配合發展,包括場地、設備,以及技術人員的安排等。
疫情過後,本澳會展業的辦展模式會否回歸到線下平台,或循“雙線”發展同步走,值得政府和業界共同思考。但充分利用線上展引流優勢,為線下展增添吸引力,無疑是大方向。
春 耕