創“香味”事業 工作坊零售增收
香薰蠟燭自然溫和的香味,有助放鬆和緩解壓力,締造舒適的環境,近年漸受都市人歡迎。Serendipity
Handmade Macau負責人蘇子晴兩年前投資數萬租借工作室,主打自家製香薰蠟燭、香薰星球燈,搭配天然精油,開創“香味”事業,以工作坊及零售結合拓展客戶及增加收入。
鼓勵手作多於購買
工作室負責人蘇子晴介紹,做了五年多銀行職員感乏味,休息一年學習感興趣的事物,接觸了香薰蠟燭。兩年前起步,投資數萬並租借工作室,最初以手造香薰蠟燭、星球蠟燭為主,及後深入研究蠟的品種造型、精油的調配等,推出“香薰燈”,市場反應熱烈,把燈體專用蠟放在燈座上既有燈的照明作用,還有擴香效果。另一方面,開設工作坊教學,在教授的過程能接觸和了解消費者喜好,比起“直接買”更推介“親手做”,根據自身喜好,發揮創造力去製作產品是一個獨特體驗。
工作坊分小班和大班兩種,十多人以上大班是收入最大來源,其次是產品的零售;小班、一對一教學以宣傳和讓消費者體驗為主。價格上,工作坊自製價和零售價一樣,鼓勵更多人“handmade”,最受歡迎香薰燈,小型三百八十元,大型五百二十元,香薰蠟燭、精油由最低八十元至數百元不等。她表示,當前成功累積熟客,在特別節日亦能接下工作坊、參加市集拓生意,在去年底開始已做到收支平衡。
有意開拓內地市場
目前,同業競爭不大,但香薰蠟燭非傳統日常必需品,估計僅約兩至三成人會日常使用,當中部分人傾向使用知名大品牌,故手作市場並非太大,爭取在市集和會展上曝光,以及做好口碑,經熟客口耳相傳介紹。與大品牌相比,店舖特別優勢在於手工製和使用原料,手工製本身具有獨特性;原料上,蠟從日本進口,市面少有,精油則是天然精油,孕婦、小孩、以至寵物都適用,加上調配味道非市面大眾類型,會提煉茶、葉、草、木味等特別香味,新嘗試能迎合顧客喜好,該店產品雖定價算中等偏高,就原料、效果看價格,性價比高。
她認為,澳門市場細,雖多了文創類市集,氛圍較以往濃厚,但市場有限,一定程度局限發展,若要再繼續發展必須面向內地市場。旅客市場方面,地舖租金高,不敢貿然開店,即使未有疫情,一般旅客難接觸品牌,故有機會時先在內地開工作室,當有穩定收入再回澳開店。短期而言,主要專注繼續優化和開掂新產品。
本報記者 張麗真