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2020年08月25日
第C06版:科技
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Uber新服務追蹤新冠疑似患者

免費服務有助改善Uber的形象

Uber能快速獲取可能接觸過新冠肺炎感染者的司機和乘客資料

Uber新服務追蹤新冠疑似患者

全球新冠疫情肆虐下,Uber公司悄然推出一款服務,幫助其快速獲取可能接觸過新冠肺炎感染者的司機和乘客資料。

據悉,這項免費服務有助於改善這家網約車巨頭的形象。他們最近還啟動了一項以“不戴口罩,不許乘車”為口號的廣告計劃。該公司稱,這項新服務面向Uber涉足的所有國家或地區的政府衛生官員推廣,可以幫助相應地區的衛生部了解哪些乘客在何時使用過Uber,以便相關部門採取隔離措施。由於Uber認為新冠肺炎疫情屬於緊急事件,可能對受害者構成嚴重人身傷害,甚至造成死亡,所以他們會在個人乘客乘車後幾小時內提供相關資料。

最近,美國數十個州開始僱用數千名工人採訪受感染的患者,確定他們曾經接觸過的人,然後命令這些人隔離。衛生官員和專家說,Uber最新的服務可能在這項工作中發揮重要作用,因為它可以識別出感染者直接社交圈之外的更多人群。

據密歇根州立大學的流行病學教授、弗林特市新冠接觸追蹤工作組成員米卡 · 斯瑪特告訴路透社,“在許多人使用這些服務的城市中,這些資料可能會挽救生命。”公司官員說,Uber長期以來在緊急情況或刑事調查中向美國執法人員提供資料。當美國麻疹病例再度出現時,它首先在二○一九年開始關注與健康有關的問題,這促使幾個衛生部門要求提供資料。

Uber全球執法總監邁克 · 沙利文表示,今年一月,公司高管飛往洛杉磯與當地衛生部門和CDC官員會面,討論如何最好地利用Uber的資料。討論很快轉向了新型冠狀病毒,該病毒當時才剛剛開始在中國以外傳播。資深美國檢察官蘇利文說:“我們的時機最終是有益的,因為它使我們能夠在新冠開始全球推廣之前取得成功。”他領導一個由一百名Uber員工組成的團隊,全天候處理資料請求。

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