不被AI取代的關鍵

近年來，許多繪圖設計軟體公司，如Adobe，一直在嘗試將AI導入旗下的數位創作軟體，希望透過AI消除繁瑣的工作，並且加快工作流程，同時也讓藝術家和創作者們有更多的時間可以進行實驗。從可以快速找到特定影片畫面的機器學習工具，到可以一鍵繪圖着色的功能，人工智慧都以巧妙又令人驚豔的方式被整合起來。

根據Adobe的研究顯示，大多數的創作者並不擔心被AI所取代，並且異口同聲地認為機器學習最具有潛力的地方在於執行乏味、不具創意含量的任務。

【摘自：〈不怕被取代！藝術家正在培養與AI協作的能力〉，台灣人工智慧學校，INSIDE，二○二○年六月十九日】

當人工智能（AI）技術越趨成熟，“我的工作會否被取代”就成了大多數人不得不面對的問題。

的確，AI的特性令它比人類更適合去從事一些重複、刻板的工作，另外，其深度學習的能力以及毫無限制的記憶量，更令AI具備了人類無法企及的精準運算能力；乍聽之下，人類面對AI，似乎就只有“被取代”一途。然而，這想法有一個明顯的漏洞，並沒有將“心”納入其中。

假如我們將不同工作的內容細分，流程大致離不開兩個階段：用腦思考執行的方法、用手去執行，兩個階段所佔的比重視職業種類而定，例如藍領階層較多時間是負責用手執行，而專業人士則普遍被認為是用腦較多。但其實，用腦、用手雖然能令人順利完成工作，不過，要把工作做好，一定要用心：用心去鑽研更新、更好的做法，“無中生有”、用心去對待過程中的不同持份者，讓人感受到其中的溫度。

AI雖好，但始終不是萬能，要不被取代？一字記之曰：心。

（AI與人 · 二之一）

穆 森