強調獨特賣點開拓客源
澳門大學工商管理學院教授劉丁己表示,針對案例企業營運提出以下五點建議:
(1)首先建議強調獨特賣點及產品特色開拓客源。健康熱食便當要強調和一般外賣便當的不同,差異要足夠明顯,才能引起消費者注意。
(2)合理配搭時令食材有助降低成本:強調多菜少肉,蔬菜有很多選擇,如多選取時令食材,未必成本高昂。
(3)利用美味免費配菜吸引顧客:有不少餐廳或外賣店,通過贈送獨特的免費配菜吸引顧客。
(4)加大外賣覆蓋範圍:外賣最熱門時段是午餐,這個時段要盡量增加銷售,加大外賣覆蓋範圍是好辦法。繼續拓展外賣範圍到澳門其他寫字樓區域,甚至氹仔,才能增加營收。
(5)拓展其他時段或是商業合作:目前看,周一到周五的中午時段,是黃金經營業時間。如何增加營收,尋找其他時段的銷售,或是與其他夥伴合作。尤其建議開發企業用戶拓展業務。