昨與經濟局巡查下環街超市

消委會提醒商戶穩物價

【本報消息】經濟局與消委會昨聯合巡查下環街一帶超市，提醒商戶保持價格平穩、供貨穩定及準確標價，以免引起爭議。消委會執委會主席黃翰寧表示，WhatsApp報料熱線收到的電子消費卡投訴個案，大部分與超市有關。希望商戶理解政府推出電子消費卡的苦心，穩定物價，與社會共同努力，保持社會穩定。

投訴多涉超市

黃翰寧，經濟局牌照及稽查廳長鄺信昌，昨日上午十時十五分引領稽查人員巡查下環街市附近超市，並與負責人交換意見。

黃翰寧受訪表示，消委會例行巡查市面商店的頻率，由去年上半年一個月一次，增至去年下半年一個月兩次，到今年更加密至一周一次。隨着電子消費卡的正式使用，尤其在初期出現的問題，已因應實際情況開展彈性、加頻率處理，即採用不定期巡查方式，增加巡查市面價格。自開通WhatsApp報料熱線，正統計及跟進居民提供的訊息，粗略估計收到約三百宗針對電子消費卡個案，大部分與超市有關。

超市承諾改善

他提到，消委會當收到投訴，倘資料齊全，包括商號名稱、地點、貨物、價格變化、發票等，會安排人員跟進。近兩日已因應投訴實況，即時派員到現場了解情況，若發現違規會勸喻，甚至警告。暫時跟進的超市反應正面，會承諾改善，亦未收到屢勸不改的個案。坦言收到的投訴包含網上截圖，部分投訴人沒有表示是否當事人，也未能證明資料出處，呼籲消費者提供足夠資料。

黃翰寧希望商戶關注疫情、社會狀況，理解政府推出電子消費卡的苦心，穩定物價，與社會共同努力，保持社會穩定。