輕軌首日購票順利流暢

“世紀工程”輕軌於去年十二月十日正式通車，推出為期一個多月的免費試乘服務，吸引不少居民及旅客“嘗鮮”。

雖然試運期間頻出事，坊間就此有意見認為，輕軌應繼續提供免費試搭等，不過輕軌昨日已迎來首日正式收費，單程票價按站數收費，仍有不少“捧場客”。

記者昨日實測從購票到入閘登車整個流程所需時間。或受近期疫情的影響，不少人減少使用公共交通工具，輕軌站內人流稀疏，乘客基本無須排隊已可在售票機購票。

售票機操作亦十分簡單，只需選擇目的地和所需車票數量，即可投入相應現金換取乘車代幣，整個過程不到一分鐘，期間更有職員主動詢問是否需要協助。

惜售票機只適用澳門幣現金及“輕軌通”交易，乘客自助購票前需先準備足夠的“散紙”或另外購買“輕軌通”；若想使用其他電子支付方式或信用卡，則“請移玉步”至客戶服務中心向職員購票。

長遠普及電子支付

雖然是次實測過程十分順利流暢，但相信是因為疫情令人流減少所致，若疫情過後人流恢復，輕軌繼續服務一定量的旅客及居民，輕軌公司必須增加更多售票機或投入更多人力資源售票。

長遠應以普及更多電子支付方式為首要，尤其方便“一次性”的乘客出行，如旅客及非依賴輕軌出行的居民等，可避免過多人流聚集出現混亂。

本報記者