變革求存 展現抗逆韌力

今年全球經濟環境未容樂觀，居民及旅客消費較以往審慎，加上香港局勢不明，對澳門的負面影響陸續浮面，本澳旅遊、消費行業或需繼續負重前行。要提升競爭力，懂得變通，以增加抗逆能力。

由於內地旅客已成為很多經濟體的重要客源，包括台灣。過往內地客數量龐大又捨得消費，單是一八年，在台消費超過一千二百億台幣，為眾旅客市場之冠。如今因內地客量大減，台灣旅遊業以至街邊攤販頓失“大水喉”，生意一落千丈，一時間的情緒反彈可以理解。

每個地方的旅遊環境亦有高低起伏，營商者亦不能一本通書看到老。如高雄旗津島上的商戶，主要面向旅客。對於旅客源減少，有販賣地道小吃的路邊攤認為“此路雖不通，但條條大路通羅馬”，與其怨天尤人，不如馬上尋找其他方法以抵銷客源減少的損失。考慮到外國旅客有可能成為“救命草”，於是靈光一閃，在餐牌設計上特意換成中英對照，讓外國旅客一目了然，有助成功爭取旅客消費。

“變則通”。旗津島上林林總總的美食小店及攤檔，但附有“英文說明”的就幾乎只有該路邊攤一家，也就輕易成為外國旅客“收割器”。該檔主坦言，小本經營更要求變，只要自己願意改變，迎合市場需求，機會才會找上門。

反觀澳門，受制於外圍環境的影響，短期來說難有靈丹妙藥可以扭轉，只能隨着不明朗因素逐步消失，澳門的經營環境必將改善。但正如財爺所指，今年整體社會及經濟基調是穩健的，政府會密切關注外圍變化，並及早做好預防工作。從政策層面以穩定大局、維持經濟基調不變是大方向。

作為經營者，倘有意願變革求存，其抗逆能力相對較高。但不少經營者在面對逆境時，多數會自我安慰，認為以“不變”就可應“萬變”。然而無人可以預估逆境何時能過去，到了捱不住時才願意改變，為時已晚。越早調整步伐，越能展現抗逆韌力。

春 耕