學者:強化外賣 快閃店試水
澳門大學工商管理學院教授劉丁己建議:
一、專精四大天王,強化咖啡細分板塊銷售:強力主打“南洋四大天王”宣傳,打造澳門第一南洋茶餐廳的品牌形象。除午市與晚市,推出小分量但具價格吸引力的下午茶套餐,有利擴大客流。同時南洋的“新加坡咖啡點單指引”宜繼續保持,這樣細分有利擴大消費者族群及飲品營收,有機會成為四大經典菜式中利潤率最高的板塊。
二、強化外賣,再開分店:先加強總店與外賣平台的推廣與銷售,如果業績連續六個月達到高峰,再考慮於合適地點設置三到六個月短期的快閃店,測試市場反應。如果期間一樣供不應求,再考慮正式開設分店,並做好成本控制與人力資源管理。
三、加入商會或社團,團結同業共同發展:團結相關人士,共同推廣新加坡美食與文化,可以先加入在澳門與新加坡相關的商會或社團,認識相關同行,有機會可以向新加坡駐香港特區總領事館相關人士請益,然後與同業共同商議,如何合作發展,這樣比較容易成功,也有助於獲得消費者認可和支持。