成本高企+客源流失
超市積極轉型 冀政策助力
【本報消息】今年首季零售業銷售額按年升23%,當中超級市場不升反跌5.2%。有超市業者表示,業界正經歷前所未有的經營困境。
內地超商佈局口岸、成本倒掛、政策支持缺位等多重壓力交織,疊加轉型路徑受限。未來能否破局,業界正積極探索出適配澳門市場的差異化路徑,如加大進口貨、多元賣場。但也離不開政府針對性的政策支持,紓緩行業壓力。
政局影響海外採購
有超市業者表示,口岸商圈成內地超商“新戰場”,拱北口岸、青茂口岸相繼有大型生鮮超市落地,憑藉低成本、低定價、品類全的優勢,迅速分流澳門客源。內地超市員工月薪僅三、四千元;澳門超市員工月薪普遍上萬元,加上租金、水電等固定支出,本澳超市定價毫無競爭力,“消費者更願意去內地採購”。
業界正努力探索轉型,但舉步維艱。如零售方面,業界嘗試加大日韓等海外商品採購,試圖打造差異化。但受當前政治局勢影響,油價大幅飆升,物流緩慢,海外貨源價格不斷推高。倘沒有價格優勢,同樣難吸引消費者。自家品牌方面,部分超市開始增設鮮活檔、熟食檔,甚至三餸飯檔。業者坦言,客源以學生、上班族為主,主打平價,故僅能小幅減少虧損,“賺不了大錢”。
多重成本壓力疊加政策缺位,如政府推出的消費大獎賞,把部分超市排除在外。但超市背後關聯數百家長期合作的供應商,超市經營困難,將直接傳導至整個產業鏈。希望政府聆聽行業意見,推出針對性政策支持行業發展。
規範平台闢新賽道
另有超市業者表示,經濟不景氣,居民普遍收入減少,面對前景不樂觀,多數審慎消費,導致部分居民加速北上消費。倘超市僅入口內地產品,內地超商的相關產品必然更實惠。故店舖正努力轉型,以便利取勝,希望政府規範外賣平台收費。現時平台扣費差不多等於超市的毛利,這令超市難以開拓外賣尋求轉型。