亂丟垃圾缺公德
紙盒千祈咪亂塞
△居民反映,日前在氹仔一行人天橋乘搭升降機時,甫入內即看見扶手位置塞有食物包裝袋垃圾,在本澳街道要尋找一個垃圾桶也是易事,不明有關人士為何不將垃圾丟棄在垃圾桶,認為對方行為缺乏公德心。
“澳門是我家,齊來清潔她”,不僅僅只是一個口號,更是一種實際的公民義務,只有全體居民及旅客共同維護城市整潔與衛生,才能讓澳門這個家園更加整潔美麗。所以,居民及旅客也要有公德心,切勿在公共地方亂丟或亂塞垃圾,因此舉違反《公共地方總規章》,可被檢控罰款。同時,當局宜“懲教並重”,加強教育公眾切勿亂丟垃圾,因每個人也是城市清潔持份者,同時對違規者應予以檢控,以保障環境清潔。
服務態度澳特長
留住顧客好形象
△內地社交平台近日流出多段本澳某食店服務態度欠佳的影片,呼籲遊澳時“避雷”,其中部分短片已有數萬次觀看數。作為服務業的一員,希望店家們能夠做好服務質素,為旅客留下好印象。
澳門作為旅遊城市,每日都有大批旅客到訪,不少旅客喜歡跟隨網上攻略,在澳門各區覓食,部分出名的食店無時無刻要面對旅客。中小型食店在人手壓力的情況下,店家和店員備受壓力,強度工作下偶然態度稍欠佳不難理解,但作為服務行業,應盡確保服務和食物質素,而店家亦應做好員工培訓,提醒前線人員多考慮顧客感受,才能在北上消費的大勢下留住顧客保住生意。