學者:微調品牌定位與營銷方案
澳門大學工商管理學院教授劉丁己建議:
一、主打“養髮”和“療癒”,而非“頭髮毛囊煥活生長術”:站在科學與市場營銷的綜合角度來看,建議案例企業主打“養髮”和“療癒”,強調並推廣正確的飲食作息與頭皮頭髮清潔養護知識,以全身心療癒加重點養髮作為市場定位,是好的營銷賣點。
二、和醫院或月子中心建立戰略合作夥伴關係:主要面對女性產後脫髮的困擾和問題,這就是主要的目標市場。建議和醫院或月子中心建立戰略合作夥伴關係,推出針對產後脫髮女性的專項護理優惠方案,吸引產後媽媽頭皮養護業務,同時提供優惠套餐,與戰略合作夥伴強強聯手,有機會形成長期互利關係,進一步擴大消費者市場,還能強化自身品牌專業形象。
三、以不同套餐與禮券吸引新顧客體驗:建議經營者維持彈性定價,從基礎護理到高端護理,以不同層次的服務套餐,滿足不同客戶的需求,同時可以推出禮券,將養髮服務變成“可贈送給好朋友的體驗”,有機會進一步開拓新的市場。