考察當地政務服務改革

黃少澤率團赴杭研數字建設

【本報消息】行政法務司司長辦公室訊：為深化澳門特區在數字政府建設及人工智能應用領域的發展，借鑒內地先進城市經驗，行政法務司司長黃少澤率領行政法務範疇部門代表，於四月廿八日至三十日前往杭州市專題訪問。

訪問期間，交流團出席由杭州市政府組織的“數字化轉型與智慧治理”系列活動，包括實地考察西湖政務大廳，深入了解杭州在政務服務改革方面的制度設計與數位工具整合，亦參觀“城市大腦指揮中心”，學習其作為城市級人工智能治理平台的技術架構、數據融合機制與運營模式。此外，交流團亦與當地的代表性企業阿里巴巴集團及相關領域專家，展開了不同主題的交流會議及參訪。

交流團成員通過深入了解杭州市在政務服務創新、城市級AI治理及數字生態構建，以及作為“最多跑一次”改革與“城市大腦”首創城市所擁有的全國領先實踐經驗，為推進澳門特區智慧政務的數字化轉型，開拓了創新思維，並為促進政府內部對跨部門數字治理與發展智慧服務方面，獲得寶貴啟發。

目前，特區政府正處於推動公共行政改革與數字化轉型的關鍵階段，將秉持“以人為本、數據驅動、智能主動”的理念，結合內地政務服務改革的經驗，推動特區政府治理現代化，提升公共服務效率與質量。

參與交流團的成員還包括行政公職局、法務局、身份證明局和市政署的領導及主管人員。