“五一”小長假今開始
海關加強巡查保消費者權益
【本報消息】據港媒報道:內地“五一”小長假今日開始,香港海關本月廿九日起加強巡查全港各區購物熱點,提醒商戶須遵守《商品說明條例》規定,保障本地消費者和訪港旅客的消費權益。
海關人員除巡查購物熱點外,亦會到油尖旺、紅磡、土瓜灣和銅鑼灣等旅遊購物區的藥店、參茸海味店、珠寶首飾店及小販攤檔進行合規宣傳教育,提醒零售商戶和旅遊從業員遵守《條例》規定。
海關人員亦於陸路口岸派發宣傳單張,提醒旅客及本地消費者光顧信譽良好的商店,選購貨品前應留意規格、多作比較,付款前確認總價格和計價單位,並於購物後保留單據及相關記錄。
海關設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴,會即時轉介個案予調查人員作優先處理。
根據《條例》,商戶如使用不良營商手法,包括就商品作出虛假說明、誤導性遺漏、作出具威嚇性營業行為及先誘後轉銷售行為,或銷售或為售賣用途而管有冒牌物品,均屬違法,一經定罪最高可被判罰款五十萬元及監禁五年。
市民可致電海關廿四小時舉報熱線182-8080,或透過舉報罪案專用電郵(crimereport@customs.gov.hk)或網上表格(eform.cefs.gov.hk/form/ced002)舉報懷疑違反《條例》的事宜。