港珠澳大橋查詢居首 意見立案巴士最多

去年交通諮詢逾六萬三宗

【本報消息】交通事務局公佈，去年全年居民查詢及意見反映共六萬三千○六十五宗，意見反映有五千四百九十二宗；當中來電查詢以港珠澳大橋事務最多，共有七千九百多宗；意見立案則以巴士最多，近二千宗。

交通局網站統計資料顯示，二○二五年全年處理居民查詢或反映宗數有六萬○六十五宗，當中第一季最多，有一萬七千三百八十宗，第二季有一萬六千一百五十宗，第三季有一萬五千五百三十七宗，第四季有一萬三千九百九十八宗。

上述數字為專線、電郵、政府部門轉介、居民來函、居民親臨交通局反映意見，未包含居民親臨該局各服務點查詢的數量，整體以專線最多，有五萬三千八百一十三宗，其次是電郵，共有八千○六十七宗，其他有一千一百八十五宗。

二○二五年全年意見反映宗數有五千四百九十二宗，數據來自專線、電郵、親臨、居民來函及政府部門轉介，整體以電郵最多，有二千八百九十七宗，其次是專線有一千四百一十宗，其他有一千○九十九宗，親臨有八十六宗。

當局公佈來電查詢類型及數量首五位，榜首是港珠澳大橋事務，全年共有七千九百二十四宗；第二位是車輛檢驗事務，共有四千八百七十宗；第三位是澳車北上，共有四千二百三十九宗；第四位是駕照事務，共有三千九百六十七宗；第五位是車輛事務，共有三千二百五十二宗。

意見立案類型及數量首五位方面，榜首是巴士，全年共有一千九百九十五宗；第二位是交通規劃及配套，共有一千○九十九宗；第三位是的士，共有六百五十宗；第四位是停車場，共有四百五十五宗；第五位是車輛事務，共有二百七十四宗。