旅業佈局西葡 促國際客結構多元
【本報消息】澳門在鞏固內地客源基礎上,持續拓展國際旅遊市場。儘管當前世界局勢複雜多變,今年首季訪澳國際旅客達75萬人次,較去年同期增一成。有旅遊業者表示,是各界與政府共同努力的成果,不斷為拓展海外客源升級服務。現時業界正積極向西葡市場佈局,推動客源結構多元化發展。
完善配套吸穆斯林客
休閒旅遊服務創新協會會長黃輝表示,政府高度重視拓展海外客源,如在穆斯林旅遊服務方面,近兩年持續完善清真配套設施。本地多家酒店及餐飲企業已增設清真認證餐飲、祈禱室等專屬服務,滿足穆斯林旅客需求。政府也有向馬來西亞、印尼、印度等主要伊斯蘭國家開展專題推廣,甚至今屆旅博會還設有清真服務專題宣傳,提升國際認知度。
隨着配套不斷完善,澳門穆斯林旅客穩步增長,相關旅行團與專業旅行社明顯增加。雖然目前穆斯林旅客在整體客源中佔比仍較小,但增勢可觀,市場潛力持續釋放。惟現時受中東地緣政治局勢影響,原定前往中東地區的推廣計劃需暫緩,待局勢穩定後,中東必然是澳門重點拓展的清真旅遊市場。
一程多站提升競爭力
同時,澳門正積極進軍歐洲市場,尤其聚焦西班牙、葡萄牙等國家。資料顯示,去年西班牙訪澳旅客約九千九百人次,呈持續增長趨勢。業界會繼續依托歷史淵源與語言優勢,推動“一程多站”旅遊模式。業界現隨政府外訪團考察西葡,與當地舉辦專題旅遊推介會,並與當地旅遊業界對接合作,推介歐洲旅客以澳門為樞紐,串聯大灣區及內地主要城市出遊。
歐洲旅客長途跋涉來到亞洲,大多不希望只停留一個地方,故認為要吸引他們來澳,就需要有豐富的旅遊產品,以及硬件配套包括持續優化簽證、交通、接待等,強化文化旅遊、休閒旅遊等多元產品供給。並結合內地文旅資源,打造跨區域精品旅遊線路是當務之急,以提升澳門在長線旅遊市場的競爭力。
此外,本澳也需繼續鞏固東南亞、東北亞成熟市場。該區域航線穩定、推廣機制成熟,是澳門當前海外客源重要支柱。