航油成本暴漲1.1倍

澳航五六月取消逾400航班

【本報消息】近日有傳澳門航空取消多個航班，澳門航空回覆本報查詢指情況屬實，原因是國際航空燃油價格大幅上漲，航班運營成本急劇增加。有關調整主要集中在五至六月，目前共取消四百多個往返航班，涉及航線包括中國內地多個城市，以及東京、大阪、首爾、新加坡、吉隆坡、雅加達等國際航線。

燃附費難覆蓋支出

澳航表示，航班取消主因是國際航空燃油價格大幅上漲，航油價格從每桶97美元飆升至205美元，漲幅高達110%，導致航班運營成本急劇增加，因此不得不對部分航班進行調整。調整、取消部分航班，也是當前國際航空業界應對油價成本飆升壓力的普遍做法。

後續將持續根據國際航油價格走勢動態調整航班。面對航油成本上漲，澳航優先採取上調燃油附加費、優化機票價格的方式應對。但當前燃油附加費上漲幅度已無法完全覆蓋持續高企的運營成本，且燃油附加費持續上調，會直接推高旅客出行成本，影響出行意願。為了避免旅客臨近出行才遭遇變動，以及最大程度保障旅客權益，澳航選擇提前調整航班，方便旅客更早規劃、調整行程，也盡力維護澳門作為旅遊城市的對外交通整體穩定性。

與友航簽互轉協議

五至六月的航班取消安排，所有受影響旅客均至少提前兩周以上收到通知。因油價及商業運營調整導致航班取消的旅客，澳航已與多家主流航空公司簽訂互簽互轉協議，為受影響旅客提供多項出行保障方案。具體包括：一、免費簽轉至澳航同一目的地、當日或前後一日的其他航班；二、免費簽轉至澳航飛往同一國家／地區、不同目的地的航班；三、免費簽轉至合作航司同一目的地的當日航班，且由澳航承擔相應地面交通費用；四、提供全額免費退票服務。