客源外流＋成本不減

商戶冀消費獎賞成及時雨

【本報消息】有調查顯示，今年首季澳門消費者信心謹慎偏弱，民生領域信心回落明顯。有商戶表示，目前客量不穩、成本不減，期望“社區消費大獎賞”提振居民消費信心。另有商戶憂慮外圍地緣政治不穩，物價、股市波動影響消費慾。

假期消費外流顯著

有黑沙環餐飲商戶表示，跨境便捷度不斷提高，形成灣區一小時生活圈，澳門居民內需消費萎縮，尤其周末、節假日消費外流顯著。以清明、復活節期間為例，生意平淡，縱使有附近商戶因“三工”休息分流部分客源到店，但人流整體偏少。不難發現，一旦連假，不少居民外遊、北上。

除客源流失，還有經營成本上升，如人力資源、食材、油價各項成本均在調升。營業額增長乏力，利潤縮減。商戶坦言，目前客量不穩、成本不減，且缺乏資金宣傳、促銷，經營承壓。

留意到現時居民消費信心較年初、農曆新年有所回落，或因受外圍局勢不確定性影響，期望“社區消費大獎賞”有助穩定生意。是次抽獎機制調整，“周末抽券、平日消費”，抽券和消費日子均有延長，希望可便利居民消費，並鼓勵居民把日常消費留在澳門。此外，希望可藉優惠券帶動更多消費意慾，如有更多居民抽到大額券，便可推動他們與好友聚會、家庭聚會。

外圍波動削消費慾

另有中區首飾店主稱，假期期間旅客量佔比較大，旅客多逛不買，消費審慎。本地客方面，多為公職、銀行業等相對具消費力的客人。隨着近期全球金融市場波動，黃金與油價起伏影響中產階層財富心理，居民對經濟展望的預期轉趨保守，消費行為趨審慎、保守，對非必要支出的門檻顯著提高。在社交平台宣傳折扣款、促銷優惠，反應平淡，料因居民留待“社區消費大獎賞”才消費。活動料可短期內提振市場熱度，並讓居民更多發現本地商戶的價值。但刺激消費信心長遠仍要靠經濟環境好轉，包括居民收入增長、資產增值等現實條件好轉。