學者：建自有品牌 爭企業訂單

澳門大學工商管理學院教授劉丁己建議：

一、設立品牌並強化自主設計，爭取企業訂單：建議妥善做好建立自有品牌的前期工作，如做好市場調研、建立中韓產品供應鏈，先以小批量生產測試運作情況與市場反應。在品牌建立後，除現有業務，可將自主設計產品系列化，之後通過品牌與過去良好口碑，爭取如金融機構、銀行、航空公司等企業大規模的上班行政套裝訂單。

二、強調品牌以提高消費者價值與產品價格：未來建立品牌後，除維持有形價值的優勢，也要逐步強調無形價值，例如安心、清爽、愉悅等比較感性的訴求。通過類似訴求宣傳與消費者真實體驗，有機會建立品牌優勢，之後吸引更多新的消費者。

三、現有零售業務可加強顧客關係管理：加強顧客關係管理，建立會員制度，提升客戶黏性，通過系統記錄消費者購買偏好，提供特殊節日優惠（如生日優惠）。未來品牌上線後，可推送合適的產品介紹，提供老顧客專屬折扣等，鼓勵重複消費升級消費。