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2026年04月01日
第A08版:澳聞
澳門虛擬圖書館

新華夜中培圳學生危機管理

導師講解危機管理相關知識

新華夜中培圳學生危機管理

新華夜中學為提升“酒店會展職業技術課程”學生的專業知識與臨場應變能力,加強應對行業突發事件的信心與技巧,特邀澳門旅遊大學管理專業學院錢盈導師到校,舉辦“危機管理”的專業培訓課程。

課程分別於三月三日及十日在校內進行,合共五小時,內容涵蓋危機管理四個階段(預防、準備、應變、復原)、危機溝通研判、決策技巧,以及有效危機溝通策略等重點。理論講解配合個案分析,讓學生深入掌握危機處理的關鍵流程,學習在實際工作面對突發狀況的溝通要領與決策思維。課程亦開放予日間社經組的學生參與,擴闊視野。

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