清潔用品公司自薦休企 專業方案促長期合作

環境的潔淨衛生是提升旅客度假體驗的關鍵要素。金沙中國旗下多間綜合度假村每日接待數以萬計的訪客，高度重視場所清潔，因此對清潔及消毒用品有龐大需求。綠油油清潔用品有限公司透過自薦，成功與金沙中國達成合作，營運經理郭家仁表示，公司憑藉深厚的行業經驗，以及靈活高效、高度配合的服務優勢，為金沙中國提供穩定可靠的清潔用品解決方案，並期望未來助力其實現更多可持續發展目標。

本報記者 周月華 報道

1、介紹綠油油公司成立背景和業務？

郭：我曾在跨國大型清潔公司工作，積累了豐富的行業經驗，希望以更靈活的模式服務市場。公司於二○一九年成立，主要為企業提供清潔解決方案，包括供應清潔用品和用具，主要客戶有政府部門、休閒企業、醫療機構等。隨着業務不斷發展，公司逐步走上正軌，人手規模亦由最初的兩人擴展至現時的二十多人，涵蓋銷售、後勤、維修等範疇。

2、與金沙中國的合作是如何開展的？

郭：公司是透過金沙中國舉行的“本地中小微企供應商開放日”自薦成為中小企供應商，雙方合作始於二○二二年防疫期間。當時衛生局對酒店的防疫物料有明確指引及要求，例如“水溶性洗衣袋”，正好公司備有現貨可供金沙中國旗下酒店使用。疫後金沙中國仍繼續採購清潔消毒用品及器具，保持了雙方的合作關係。

3、與金沙中國合作有哪些難忘經歷？

郭：合作過程中最難忘的經歷，是優化除水垢物料的包裝。由於物料原包裝容量較大，每次使用開封後難以保存，容易造成浪費。因此，公司走訪了多家工廠與合作夥伴，嘗試尋找適合份量的同類產品，將包裝改為較小規格，幫助客戶減少浪費。此外，還針對酒店客房需快速去除異味的痛點，為金沙中國專門研發了專屬的“異味中和清潔劑”及配套噴霧機，有效縮短清潔時間並保障品質。

4、與金沙中國合作有哪些收穫？

郭：雙方合作過程順暢，對中小企供應商收穫良多，不僅了解到國際企業的環保政策，更掌握了合作的標準工作流程。這些經驗有助公司優化自身的業務策略，推動中小企不斷提升服務水平以迎合需求。

5、面對同業競爭，公司的核心優勢是甚麼？

郭：同業的大公司雖然資源豐富，但流程較為繁瑣。作為中小企，公司的優勢在於靈活與快速，當收到客戶問題時，基本上可當日回覆或啟動解決方案，以高效的服務爭取客戶信任。

6、公司未來的發展目標？

郭：首要目標是繼續保持服務水準，同時持續擴充支援團隊，不斷提升服務質量。我們也會持續走訪不同展會，與內地的協會及同業保持緊密溝通，了解巿場趨勢及新款清潔產品，將內地優質的產品和資源引入澳門，為客戶提供更多優質選擇。