精耕細作 促會展高質發展

去年本澳會展業交出亮麗成績單，全年活動突破千八項，創歷年新高，近半項目以“一加四”產業為主題，尤其“資訊科技”及“醫療健康”主題展會增幅顯著。今年會展業延續良好勢頭，上半年盛事連連，持續活化產業鏈經濟動能。隨着會展業在帶動經濟增長、促進就業及產業跨界融合中的使命日益凸顯，若可善用自身優勢，延伸發展，定可釋放無限潛力。

目前，全球會展城市競爭激烈，發展模式更已從單純追求“量”的增長，轉向“質”、“量”並重的精細化運作。對澳門而言，提升產業韌力與綜合實力、全方位完善配套設施，已成為實現高質量發展的首要任務。

吸引國際級展會落戶，始終是政府與業界的共同目標。這類盛事不僅有助提升澳門的國際認可度與辦展專業水平，更可匯聚海內外專業客商，直接帶動酒店、餐飲及觀光旅遊等相關產業，產生強大的經濟拉動效應。

然而，國際展會參與群體專業度高，對場地配套與服務體系極為挑剔。近年本澳會展服務，存在較明顯的功利傾向，過度聚焦場地規模、參與人數等硬指標，忽略客商的實際體驗。例如，部分展會的餐飲配套趨於單一，以往豐富的輕食簡餐服務縮減甚至取消；洽談區的配置也過於簡陋，茶水供應等基礎服務不足，嚴重影響商務交流效率與城市形象。

這或許與辦展資助調整後的成本控制有關。但必須意識到，國際展會是展現城市特色與優勢的重要窗口，若為節省成本而犧牲服務體驗，實屬本末倒置。

展望未來，業界應重新審視配套設施的必要性。主辦方可嘗試引入本澳中小餐飲企業，在展場內提供具本土特色的輕食與簡餐，既滿足客商需求，又讓本地美食走上國際舞台。同時，應優化洽談區規劃，營造舒適、高效的商務環境。

引導業界從“重數量”向“重品質”轉型刻不容緩。只有從細節着眼，透過貼心且專業的服務，才可持續增強澳門會展業的國際吸引力與競爭力。

春 耕