專家：AI全方位重構企業競爭壁壘

【中新網博鰲廿五日電】清華大學計算機系教授、北京面壁智能科技有限公司聯合創始人、首席科學家劉知遠廿五日在博鰲表示，AI的發展將對企業的產品、流程、競爭壁壘進行全方位重構，“誰可以精準把握AI演化趨勢，誰就能在新一輪產業變革中贏得先機和主動。”

成企業進階必答題

博鰲亞洲論壇二○二六年年會正在此間進行。劉知遠在參加“華商領袖與華人智庫圓桌會議”時表示，當前人工智能(AI)發展速度遠超預期，對所有企業而言，AI早已經從發展可選項變成生存與進階必答題，未來能否抓住AI機遇，直接决定企業在產業格局中的位置。

他指出，AI產業發展的核心趨勢：一、AI形態正快速從數字世界進化走向物理世界，與機器人、工業設備、智能終端等物理載體深度融合，擁有感知物理環境，智能執行實體任務的能力。

已進化成工作助手

二、AI正在快速從聊天工具進化為工作助手，智能體技術將開啓全新工作範式，具有理解、推理、規劃、執行的全流程能力，成為企業生產經營的核心協作力量。

三、AI計算正在快速從雲側集中式服務，走向端雲協同的普惠智能。未來產業競爭將從比拼參數，到比拼單位參數知識承載、單位算力智能產出、單位成本創造價值能力。

“我認為，這不只是部門效率提升10%、20%的局部優化，而是對企業的產品、流程、競爭壁壘的全方位重構。”

業務流程深度重組

劉知遠說，首先是重構產品。智能時代的産品，應當考慮具有更理解用戶，感知環境，持續學習的智能能力。其次是重構流程。業務流程將從過去“人找信息，人做判斷，人去執行”，轉變為AI深度參與全流程理解、推理和執行，人更多執行目標設定，邊界判斷、關鍵决策的角色，一人團隊，一人公司的輕量化組織形式將快速推廣。

再次是將重構競爭壁壘。“未來企業之間差距不再是有沒有算力、有沒有模型，而是誰可以更快把行業知識、場景經驗、組織流程轉化為可持續進化的AI能力。”劉知遠說，面向未來，AI帶來的是企業能力體系和產業價值體系的整體重塑。