細分旅遊產品 增消費機會

內地新春超長假期結束，澳門旅遊業開門紅，餐飲、手信以至名店生意暢旺，經濟命脈的賭收料“財源滾滾”。

全國省市各出大招爭取新春旅客，澳門旅客量不斷報捷，實屬難得。今年天公造美，整體氣溫怡人，有助提升旅客出遊意願，助力吸引當天返往的客量；疊加節前星級酒店一房難求，早已鎖定大批客群，印證澳門旅遊吸引力，從淡季不淡，到旺季更旺。但要讓更多企業可以分享旅客紅利，需要多管齊下，創造消費機會。

如今不過夜旅客佔近六成，主導旅遊市場；灣區融合越緊密，不過夜客比例或進一步攀升。未來開發旅遊市場，宜針對不過夜與過夜旅客，進一步細化旅遊產品。

去年二千三百多萬不過夜旅客，按官方劃分停留時間，三小時內、三至六小時，以及六小時以上組別。去年每月均以停留逾六小時佔比最多，意味着他們雖不過夜，亦有充裕時間在澳閒逛消費。

由於未有數據顯示不過夜旅客群中是首次來澳，抑或經常來澳。以去年灣區尤以珠海“一周一行”實施後刺激訪澳珠客按年飆升近六成，相信不過夜客中，以周邊“鄰居”最多。宜優先開發這批熟客，特別推出短期活動，充分利用各片區打造差異化的旅遊元素，吸引他們暢遊全澳。除爭取刺激消費機會，更因為他們熟悉澳門文旅資源，又了解內地旅遊市場的趨勢，瞄準這些常客的喜好作為試水溫的數據，制訂短期活動的發展路徑，具有參考價値。同時可檢視現有旅遊產品及社區資源是否滿足常客的需求以配合，爭取他們轉化為社區熟客。

另一板塊的過夜旅客，更是拉動旅遊消費的重要力量，故希望爭取他們多逗留澳門。回看統計數據，留宿旅客停留天數，緩慢爬升。留宿時間由一七年的二點一日，到一八及一九年增至二點二日，疫後三年保持在二點三日。細看月度變化，過去三年的九月份，留宿天數均升至二點五日，因開學季節還是錯峰遊，宜深入探索旅客喜好，增加淡季深度遊誘因，推動消費力。

春 耕