滿足多元需求 吸引國際旅客

深圳機場推“來深飛”中轉服務

【本報記者深圳電】深圳機場近日發佈“來深飛”國際中轉服務品牌，致力提升國際中轉旅客多元體驗，通過整合聯檢單位、航空公司、機場商戶等，針對在深圳機場進行國際中轉的客群提供多元化中轉服務，促進國際中轉吸引力和客流量提升。同時，更好發揮樞紐功能，賦能區位門戶複合型國際航空樞紐建設。

滿足中轉旅客需求

“來深飛”品牌以提升深圳機場國際中轉旅客的全過程體驗為出發點，通過深圳機場與中信書店、雲小息睡眠艙及付費休息室等航站樓內的數十家商戶進行深度合作，面向在深圳機場國際轉國際、國際轉國內航班的旅客發放無門檻中轉福利券，滿足中轉旅客“吃、閱、眠、購、休”多元需求。

同時，深圳機場將聯合南方航空、深圳航空等航司，為符合條件的中轉旅客提供免費中轉住宿及免費淋浴服務，着力提升旅客的獲得感與幸福感。在通關服務方面，深圳機場將攜手聯檢單位提升服務流程智能化水平，通過國際人臉識別登機應用、邊檢安檢流程前置等服務優化，着力提升中轉通關效率。

後續擬推“中轉遊”

深圳機場相關負責人表示，後續針對停留時間較長的中轉旅客，“來深飛”品牌還計劃推出“中轉遊”產品，將旅客在深等待時間轉化為探索深圳城市魅力的體驗流量，真正實現“來深飛，不止是路過”的品牌理念。

近年來，深圳機場持續提升國際航空樞紐能級，不斷完善國際服務軟硬件設施。截至去年底，深圳機場國際及地區客運航線數量超六十條，通達全球五大洲。

下一步，深圳機場將繼續深化國際中轉服務內涵，拓展服務外延，讓每一位途經深圳的旅客都能收穫高效便捷與人文關懷兼具的出行體驗，助力深圳持續擴大國際合作、加快國際化城市建設，不斷提升開放型經濟水平。