多層面留人 護學生身心

本澳社會日趨多元複雜，學生成長面臨的壓力與挑戰不斷增大，中小幼駐校學生輔導員發揮關鍵角色，成為校園心理健康防護、學生健康成長、校園和諧穩定的前線力量。

學生輔導員如同學生成長的心靈守護者、校園安全的前沿防線、家校社協同的關鍵紐帶。然而，教育界反映，一些具資歷的學生輔導員近年流失嚴重，或報考公職，或進修轉崗為專職教師，以及轉入私營機構。儘管有新人接手，惟經驗欠奉，磨合需時，衝擊校園輔導服務的連續性，影響對學生健康成長的關顧與支援。

學校留不住學生輔導員，原因很多。專責部門應與學校協同發力，同步解決薪酬待遇、職業發展、工作減負、專業支援、社會認同等多方面問題，對症下藥。在提升薪酬待遇上，不妨建立與工作量、專業資質掛鉤的薪酬體系，如設輔導專業津貼，縮小與同類教育崗位差距。考慮增設個案處理績效獎金，按複雜度與成效計酬，匹配本地生活成本。優化退休保障，納入長期服務獎金，提升職業黏性。研設專項培訓基金，每年提供帶薪進修等。

在工作減負層面，可按學生人數與需求密度，動態增配輔導員，將師生比控制在合理範圍，避免單人負荷過重。建立個案分級處理機制，普通情緒問題由班主任或科任教師初篩，複雜個案則由輔導員跟進，嚴重心理障礙快速轉介專業機構，為學生身心健康做到無縫銜接。

必要時成立校園身心健康工作小組，聯合教師、社工、醫護，分工協作，共享資源。校內多宣傳輔導員工作價值，設優秀輔導員表彰制度，提升職業認同感。開設家長課堂，普及心理健康知識，爭取家庭支持，減少輔導阻力。

待遇留人、發展引人、減負穩人、氛圍暖人，各層面多做工作，政府予以重視，適時提供政策與資源，學校優化執行與環境，多方發力，料可穩定輔導員“軍心”，築牢學生心理健康防線。只要多管齊下，可將心理健康服務融入日常德育管理，讓校園管理更具人文關懷，提升教育管理實效。

夏 耘