分析消費特徵 差異化引流

新年部署投資大計，國際黃金白銀價格又上新高，內地A股成交額破三萬六千億大關，港股承接外圍科技股引領走高。不同板塊齊升至高點，後續走向漸見分歧，卻依舊是投資理財的主脈絡。

反而投資實體市場氣氛更謹慎，各方押注旅遊相關行業，熱門景區商業氣色濃厚，民生社區氣氛卻大相逕庭，需依靠一波又一波的消費獎賞提振消費意慾，甚至在不同社區設置主題活動增加聲量與人氣。雖然未必每次皆能收穫佳績，亦難以靠短期活動扭轉社區營商的痛點，但如今已越來越難走出促消費、辦活動的循環，還有其他引流新招嗎？

從六大片區發展、新口岸區轉型、放寬露天茶座、增車位調收費，殊途同歸，希望引入人流，搞旺氛圍，提振消費。目標明確，路徑清晰，但如何提升消費命中率，達到活動目標，卻極待解決的問題。

不同持份者針對盤活社區經濟積極建言，各有側重，基本共識要有系統性發展架構，聯動社會不同資源有效調動，打造常規化活動。參考內地不同城市越來越多提振消費活動，從品牌化部署到全年推動，如上海餐飲業的國際化程度冠於全國，為鞏固此美食IP，以“季季有主題、月月有亮點、周周有熱點”為節奏，按四大風味主題分季推進，串連不同文旅體活動，推動開發設計城市漫遊新線路。

澳門擁有豐富的旅遊資源，美食、文化、娛樂等應有盡有，但較少以主題構建貫穿不同社區，更多是社區各自發揮。活動推廣百花齊放，推陳出新更可帶來無限驚喜，只是各個社區資源不一，如何有效串聯與分流，仍是重要課題。社區舉行活動是引流的名義，還需社區擁有自身特色，地區商戶積極配合，雙向聯動激發活力。

針對旅客越趨多元化，喜好的標準變得越來越有彈性，從近期因嘴巴縫反了的“哭哭馬”公仔，表情吐槽又解壓而爆紅，可見情緒經濟已成為不能忽視的市場。倘若能分析旅客消費需求特徵，各區鼓勵創意引流發掘商機，形成差異化，或能尋找突破口。

春 耕