澳人珠設跨境電商 助澳品拓內銷

近年居民消費外流，中小企變陣經營，跨境電商是其中之一。於美國經營電商生意的本澳居民張晨光，自美國退休回澳後，有感本澳中小企經營困難，遂於去年九月在珠海開設澳樂網絡科技有限公司，主要從事跨境電商及產品代理銷售等業務，協助澳門中小企在內地電商平台開設商城，將澳門製造或代理的產品拓展內地市場。同時自營兩個電商平台商城，了解內地不同省市的消費習慣及數據流向，更精準為澳門中小企提供商城上線建議。

引美經驗助企轉型

張晨光表示，澳門回歸前已在澳經營保健品及工藝品銷售，當時經濟環境欠佳，遂於九九年舉家移民美國發展，在當地最初經營陶瓷廠，及後智能電話及電商平台興起，在亞馬遜平台開設商城，銷售瓷器及平衡車等產品。二四年自美國退休回澳，眼見澳門中小企近年經營困難，在電商平台拓展內地市場方面進展較為滯後，故希望創辦網站、公司，協助澳門中小企開拓內地市場。

最初在澳門設立澳門樂網站平台，提供二手買賣、商業推廣等免費交易服務，但本地市場細、網站成績一般，故改變方向設立網絡科技公司，直接為中小企提供服務。考慮到澳門租金高、人資成本高、人資流動性大等問題，決定於珠海創辦公司，並於去年九月營運。

澳品內銷報關遇阻

公司主要為澳門中小企在內地知名電商平台設立網店。正在為酒類食品、醬料製造以及曲奇餅等類型的澳門中小企提供資訊及協助。目前最大難題是澳門產品在報關、清關遇阻，特別是食品類進入內地需要資料較多，如檢疫證明、包裝標籤圖、在華註冊碼等，澳門中小企未必熟悉相關情況，需時逐一攻堅克服，這也突顯本澳中小企以電商拓展內地市場的阻滯。

數據分析消費習慣

該公司總監趙逸表示，公司在內地電商平台分別經營澳樂創意屋（家居裝飾品）及澳樂士多（預製食品及調味料），一方面可以增加公司收入，維持公司收支平衡；另一方面可以透過銷售產品了解內地消費者的喜好、消費習慣及傾向等。如家居裝飾品每月銷售三十多件，主要銷向沿海經濟發達省市；蜜汁叉燒等預製食品每月銷售五十斤至一百斤，主要是北方省市的消費者購買，訂單遠至西藏、新疆及黑龍江等省份，反映南方食品較受北方消費者歡迎，未來可以更精準為澳門中小企的網店產品提供銷售建議及協助，提升網店的關注度。

橫琴設點直播帶貨

另外，早前已於橫琴承租一個二百平方米的商業空間，一部分作辦公，一部分作生產基地，與曾於五星級酒店工作的行政總廚合作調製醬料，以直播帶貨及網店方式銷售全國市場，計劃於農曆新年後開始裝修。希望通過多元化渠道拓展收入來源，提升網店知名度，以自身經驗及優勢更好服務澳門中小企。

本報記者 黃思僑

經營三問：

1、科企選擇珠海創業是否更有優勢？

2、對公司拓展收入來源有何建議？

3、如何鼓勵澳門中小企設立商城網店，

拓展內地市場？