健身室深耕功能訓練 差異化突圍
現今健身行業競爭越發激烈,小型健身室如何站穩腳跟、謀求發展?也許找準客群、找準訓練技巧,因材施教是答案。RE Fitness是一家持續深耕運動功能訓練的健身室,務求不斷提升課程品質,與同行實行競爭差異化,在細分領域穩步扎根,為有不同需求的客群提供專業、實用的健身服務。
熱愛運動創業圓夢
RE Fitness負責人陳耀淙及邱家樂表示,踏入健身行業源於熱愛運動,二三年他們三人一起開業,還聘請了四名兼職導師,共同開展日常課程。店舖選址南灣區,看中四通八達的交通優勢與靠近市中心的地理位置,過去更是上班一族的集中地,能為客人提供更便捷的健身體驗。
他們回顧籌備與開業歷程,並非一帆風順。籌備期間,牌照申請與店舖裝修雙重因素疊加,導致開業時間比預期推遲了一至兩個月。開業初期,因缺乏經營經驗,文書整理、水電調試等瑣碎事務煩擾。如今健身室雖平穩營運一年半,但生意始終難逃行業“看天吃飯”的規律:“晴天曬穀、雨天收柴”,這句俗語正好形容行業現狀。
市場波動客源分流
他們直言,健身行業生意受外部環境影響極大,波動明顯。往年夏季及農曆新年後是傳統旺季,生意會明顯回暖,但今年整體生意趨於平淡,客源穩定性較疫情期間大幅下降,原因是現在的運動地點與方式選擇多了,可以不在澳門,亦不只健身一種,分流了不少潛在客源。
門檻低適合人群廣
店舖為應對市場變化,在課程體系上不斷調整優化。從開業初期的五類課程,逐步拓展至今有八類,每次調整都緊密貼合市場需求,主動嘗試新增消費者青睞的課程類型,精準對接大眾健身訴求。其中,運動功能訓練是工作室的核心課程,也是區別於其他瑜伽中心、健身房的關鍵所在。運動功能訓練以滿足日常生活需求、提升生活能力為核心,門檻極低,不僅適合中年及以上人群,對有輕微身體損傷或長期久坐的上班族也十分友好,能有效預防運動損傷、緩解身體疲勞,兼具預防與保健功效。
面對周邊同行的競爭壓力,店舖選擇走差異化路線。“周邊健身機構不少,想要留住客人,必須有自己的優勢。”他們表示,一方面會打造特色課程,開設部分同行不常涉及的內容;另一方面會嚴格篩選導師,以優質的授課品質打動消費者。亦為控制經營成本,一切都會親力親為,精簡不必要開支,目前人手充足,無開班人手短缺的問題,但開班人數不足卻是核心難題,僅七成班次能達到滿班狀態。
真實推廣增滿班率
談及後續發展,店舖短期目標是將課程滿班率從七成提升至九成,通過加大市場推廣資源投入、深化與外部機構的合作,擴大品牌影響力。在推廣方式上,他們堅持走“真實路線”,聚焦客人的真實訓練效果與改善案例,以口碑贏得市場認可。長期來看,將持續深耕運動功能訓練核心課程,進一步明確市場定位,不斷提升課程品質,在細分領域穩步扎根,為更多消費者提供專業、實用的健身服務。
本報記者 駱偉玲
經營三問:
1、如何在線上線下凸顯店舖健身優勢?
2、運動選擇、地點增加,如何保持店舖客源穩定及提升?
3、現在AI盛行,健身室如何配合使用才有更好的發展?