電郵被鎖

被鎖的電郵，終於在兩周之後重設密碼成功登入，總算又一次保住了開啟近卅年人生第一個的電子郵箱。

注意這個“又一次”。沒錯，現在僅剩的三個電郵，都曾有過被鎖的記錄。有時發生在被強制更新密碼後，忘了新密碼；有時是電郵久未使用，或者換了電腦或地區登入，啟動了雙重認證。曾試過認證碼送去一個更不常用的電郵，直接變成死循環。今回只怪自己忘記抄下新密碼，甚至忘記密碼已更新這事。以為只是一時按錯鍵，傻傻地再試。直到被鎖，才想起要使用新密碼。至於新密碼是甚麼，就更想不起來，亦已不重要了。一直對自己的記憶力沒信心，面對無數不斷增加、更新、加長、變複雜的密碼，全記小筆記本或手機裡。既然放棄用腦記，現在索性改成無意義兼亂七八糟的密碼，只求別遺失了小筆記本或手機。

電郵不能用自然沮喪，到底緣於自己犯傻，網站的反應只是基於安全考量。曾經好奇找來電郵的安全報告，原來還真不時有來自世界各地的網絡位址企圖非法登入。重設密碼本身需要手機號加另一個電郵的認證號。不知為何，今回手機那邊無法通過。才失敗一次，網站直接取消當下的手機認證。瞪着最後只剩下“一周後再試”一途，只有乾等。妹妹聽到後的反應是：為甚麼要登出電郵？她的電郵保持登入狀態。真嚇了一跳，但凡用到密碼的網站，從來不選“保持登入”，亦不選“自動填寫”的功能。這是從開始使用電腦已養成的習慣，亦因為不時需要用到不同的電腦。

近來，電郵、網購站、政府與銀行網站，經常提示雙重認證以外，可以加入更方便、更安全的登入方法，譬如臉部和指紋識別，或者萬能鑰匙。這次事件是提示到了要升級的時候嗎？

阿 絲