優化旅文區科技園

澳企：發展AI＋應用場景

【本報消息】政府現就規劃建設澳門綜合旅遊文化區及澳門科技研發產業園，諮詢各界意見，道元集團董事長吳偉恩對兩項目表示支持，建議政府以前瞻思維，善用AI技術，優化項目軟硬件配套，更好與國際社會銜接。

就優化文化區方面，吳偉恩建言推行AI智慧導覽與個人化路線，結合AR與VR，強化沉浸式文化體驗。可建立AI行銷數據中心與內容生成工具，分析客群與宣傳成效，快速產出中英葡多語宣傳素材，擴大園區品牌影響力。同時建立“數碼孿生＋AI中樞”，監測人流車流與能耗，優化排班與維護，提升園區運營效率。

鎖定目標企業

同時以視像AI管理停車及人流動線，預警擠塞，保障大型活動及上落班高峰安全與體驗。設置“AI招商雷達”，整合專利、融資和行業數據，鎖定全球及灣區目標企業，支援精準招商。打造多語種“招商智能助理”，回應政策與租務查詢，按企業需求自動配對場地、資助及高校資源。他認為澳門城市結構獨特，非常適合發展“AI＋應用場景”，讓居民生活更便利，讓旅客體驗更順心，讓中小微企更具韌性。

在推進澳門科技研發產業園方面，吳偉恩分析，科技創新與城市治理現代化的部署至為重要。未來三至五年，澳門應以“AI＋澳門應用場景”為核心方向，在多領域推動人工智能落地，協助澳門在“地少人多、旅客眾多”的結構提升運營效率與城市韌性。該集團有望把國際成熟的技術和合規經驗帶入澳門，充分尊重本地制度、語言文化及產業特點，冀與政府、業界、學界等共同探索“國際平台＋澳門本土智慧”的新模式，而非單純的產品輸出。

深化校企合作

他提出四項看法。一是建議政府在明確數據安全和隱私保護前提下，透過測試沙盒、開放API與指引文件，鼓勵各行業嘗試導入智能客服、風險預警、人流預測、智能營銷等解決方案。

二是深化與高校合作，支持高校與企業共建“聯合實驗室”及實習基地，將AI課程、創新比賽與真實產業需求緊密結合，培養一批既懂技術又懂服務業場景的複合型人才。

三是以澳門為起點，強化與灣區尤其橫琴深合區的多維聯動，鼓勵在澳門落地的AI方案，優先在橫琴完成更多元的測試與產業化，再延伸至灣區城市。

四是強化國際技術合作，發揮“中葡平台＋國際資本”雙重優勢。依託“一平台”定位，探索將在澳門成功驗證的酒店、金融及公共服務AI方案。