一鍵智慧遊澳專案啟動

旅局阿里高德建“超級旅遊目的地”

澳門特別行政區政府旅遊局與阿里巴巴集團旗下高德正式達成戰略合作，共同打造沉浸式的數字孿生文旅平台——“一鍵智慧遊澳門”。此次合作旨在以數字化、智慧化手段全面提升澳門文旅服務能力，助力澳門建設世界旅遊休閒中心，打造具備全球影響力的“超級旅遊目的地”。

啟動儀式昨日上午十一時半假旅遊塔四樓會議廳舉行。旅遊局長文綺華表示，“一鍵智慧遊澳門”專案啟動，是澳門推動可持續旅遊發展的實踐。該局將繼續拓展更多科技創新應用場景，提升旅客的旅遊體驗，向世界展現澳門獨特的活力與魅力，豐富世界旅遊休閒中心內涵。

阿里巴巴合伙人、高德董事長劉振飛稱，澳門成為高德“超級旅遊目的地”第一站，“一鍵智慧遊澳門”專案啟動，有利打造沉浸式數字孿生文旅平台。現已在高德APP全面上線，用戶只需在高德APP首頁搜索“澳門”，即可找到專屬入口，開啟智能化、個性化、沉浸式的澳門之旅。

沉浸式鳥瞰澳全貌

旅客出發前，可通過“一鍵智慧遊澳門”中的奇境Max，在手機上以360度視角沉浸式鳥瞰澳門特區全貌。在空間智慧技術加持下，高德為澳門全域建立生動逼真、美輪美奐的數字孿生模型。大三巴的古樸、澳門旅遊塔的開闊、酒店和官也街之間的距離遠近，都可在奇境Max中直觀地看到，方便旅客出行和決策。

產品亦同步接入AI助手——小高老師，可根據使用者需求，智慧生成涵蓋景點、餐飲、交通、活動的個性化行程方案，並在目的地頁面直接完成酒店預訂、美食團購、景區購票等操作。抵達澳門後，通過高德掃街榜——這一基於真實到店行為生成的生活服務榜單，旅客能快速發現被本地居民認可的地道美食、文化小店等，深度感受澳門的城市煙火與多元文化。

未來，高德還將聯合旅遊局陸續推出官方認證的“打卡”地圖，幫助旅客一鍵獲取權威推薦，輕鬆規劃深度遊路線；雙方也將共同策劃系列官方文旅主題活動及專屬優惠，切實提升遊客的獲得感、滿意度。

助商家數字化升級

澳門特區二○二五年施政報告提出提升綜合旅遊休閒業優勢，深化“旅遊＋”跨界融合發展，開拓國際客源等目標。旅遊局積極聯動業界，拓展旅遊與美食、會展、盛事、體育等元素的深度融合，持續加強全球推廣，澳門旅遊業呈現魅力獨特、活力迸發、動力十足的良好發展趨勢。

高德集團酒旅大交通事業部總經理宗晶引述官方資料指出，今年一月至十月，澳門入境旅客達三千三百萬人次，同比增長百分之十四點一，其中內地旅客佔比超過七成。同時，高德已成為赴澳旅客的重要出行平台，在澳門的使用人數連續三年保持明顯增長。

“一鍵智慧遊澳門”的推出，標誌着澳門在智慧文旅建設上邁出關鍵一步。展望未來，雙方將以此次合作為基礎，逐步構建起覆蓋旅客服務、商戶支援與城市治理的“AI+文旅”體系。

宗晶直言，在城市治理維度，高德將依託基於空間智慧技術打造的高德雲境平台，為澳門文旅提供面向未來的數字底座支撐，通過提前研判客流量變化，為景區資源調度、交通疏導及應急管理提供科學決策支援。

在商戶支持層面，雙方將共建“澳門掃街榜”當地語系化榜單體系，並借鑒高德在全國推行的“煙火好店支持計劃”經驗，探索適用於澳門本地商戶的支持機制，通過榜單曝光、經營提效與流量扶持等方式，助力澳門線下商家實現數字化經營升級，進一步激發社區活力，守護城市煙火氣。

未來，旅遊局與高德將持續深化合作，以科技創新助力文旅高質量發展，共同打造可複製、可推廣的“AI+文旅”國際範例，向世界展現一個更智慧、更溫暖、更具魅力的澳門。