中國電信可MPay自動繳費
【本報消息】中國電信(澳門)於澳門通“Mpay自動繳費服務”正式上線,旨在透過數字化創新,升級客戶繳費體驗,為中國電信(澳門)客戶提供更便捷、高效且智能的通信費用繳納解決方案,進一步推動智慧服務生態發展。
自十一月二十一日起,中國電信(澳門)客戶只需登入Mpay APP,於首頁點選“繳費服務”——“常用服務”,即可進入自動繳費功能頁面,快速完成號碼綁定與相關設定,輕鬆開啟智慧繳費新體驗。此次推出的自動繳費服務,針對傳統繳費過程中常見的多號碼管理繁瑣、欠費催繳困擾及線下排隊耗時等問題,,客戶僅需一至兩分鐘即可完成設定,一次辦理即實現長期自動代扣。
該服務亦充分考慮不同客戶需求,為上台卡與預付卡客戶提供精準化繳費方案。上台卡客戶完成綁定後,系統將於每月八日自動按實際賬單金額扣款,並即時發送推送通知,讓客戶清晰掌握繳費動態;預付卡客戶則可自主設定充值金額,當帳戶餘額低於十五元或有效期屆滿前一日,系統將自動完成充值,確保通訊服務不中斷。此外,客戶可於Mpay APP內一鍵開通或關閉服務,流程簡便透明,滿足靈活管理需求。
中國電信(澳門)負責人表示,此次與澳門通合作是雙方整合優勢資源、踐行“以客戶為中心”服務理念的重要舉措。未來,雙方將持續深化合作,圍繞智慧生活場景開展更多創新探索,為客戶提供更豐富、更優質的數字化服務。