明年推出 業主費用低至千元

澳電三千萬資助舊廈電力升級

【本報消息】第十屆電力客戶諮詢委員會昨舉行第六次例會。會後，電諮會主席黃國勝講述澳電股東將於二○二六年再次出資三千萬澳門元，推出“舊廈公共電力裝置安全升級資助計劃”，業主僅需承擔小量定額費用，低至每戶一千澳門元。

電諮會昨日下午六時半假新東方置地酒店舉行第六次例會。電諮會主席黃國勝、副主席黃健中及張健中、顧問阮毓明，澳電執行委員會主席梁華權、執行董事張健、執行委員首席顧問岳宗斌以及一眾委員出席。

會上，由澳電客戶服務部技術服務管理科高級經理陳宇輝介紹“舊廈公共電力裝置安全升級資助計劃”，各委員亦代表所屬社團向澳電提出意見和建議。

會後，電諮會主席黃國勝講述澳電將於明年再次推出“舊廈公共電力裝置安全升級資助計劃”。原因是考慮到低窪地區住宅樓宇的電力裝置易受水浸影響，同時大廈內公共電力裝置屬業主共同擁有，惟部分業主長期忽略保養維護，令大廈存在安全風險。有見及此，為配合特區政府提升供電安全和穩定的施政理念，並更好履行社會責任，澳電經與政府協商後，澳電股東將於明年再次出資三千萬，以資助本澳低窪地區舊廈公共電力裝置安全升級，主動協助居民解決大廈安全隱患。

優先資助低地住宅

是次資助計劃將於明年推出，優先資助受水浸影響的低地區住宅樓宇，並以改善大廈內的總掣箱為主，亦開放予樓齡超過三十年並在過去三年未接受過房屋局相關資助的其他地區大廈申請。為減輕居民經濟負擔，澳電在此計劃中繼續提供高額資助比例，受資助舊廈可獲高達超過八成的資助。相關業主僅需承擔小量定額費用，低至每戶一千澳門元。澳電將負責技術監督並委託承包商執行升級工程，以及結合電網升級工程，整合數據以建立全澳大廈電力裝置數據庫，進一步開發大廈電力裝置健康指數系統，配合特區政府推動建設智慧韌性城市。

上期逾二千戶受惠

陳宇輝補充說，上期“低層舊廈公共電力裝置安全升級資助計劃”已有逾百棟大廈逾二千戶受惠，希望新一期有更多舊廈參與。

會上，輸配電部配電站及供電科高級經理黃昭婷亦介紹《修改第三十五／二○一一號行政法規〈電力裝置使用准照的發出程序〉》相關內容，並指出該修改已於本月十八日生效。電諮會一直關注有關准照的修改，早在二○一○年，黃國勝已帶領委員會成員拜訪特區政府相關部門，提出修改建議。目前超過九成商舖的用電功率在六十九千伏安或以下，這次修改後，申請功率不超過六十九千伏安的電力裝置可免去使用准照的要求，將有助於優化商戶營商環境。同時，澳電將繼續嚴格把關電力裝置的安全，在安裝電錶和供電前確認客戶的電力裝置符合技術規範，以確保安全合規。

客戶滿意度極優秀

人力資源及可持續發展部可持續發展科助理經理伍紹雲介紹“二○二五客戶滿意程度調查報告”表示，二○一八年以來，整體客戶滿意度持續上升，今年更達至“極優秀”級別的新高。此外，客戶普遍認為澳電企業形象穩健正面，專業可靠、值得信賴，並積極履行社會責任、關心社區及支持環保。藉是次調查結果，未來澳電將聚焦於穩固供電基礎、加強與客戶溝通及優化使用體驗，為客戶提供更安全、更智能、更貼心的能源服務。