多方推動 流量變消費增量

今年首三季旅客非博彩消費總額達五百八十多億元，按年增百分之四，當中留宿旅客及不過夜旅客的消費總額均有增長。留宿旅客的人均非博彩消費近四千元，不過夜旅客則約六百元，兩者差距頗大。留宿客消費潛力毋庸置疑，但延長短途旅客留澳時長，刺激消費意慾，尚有挖掘空間。

今年中央出台多項出入境惠澳政策，包括“一周一行”、“一簽多行”及“團進團出”在內的各項措施疊加，今年本澳出入境總人次突破兩億的時間，較去年提前廿九天。政策紅利釋放，尤其帶動珠海、橫琴等短途旅客來澳，不少鄰近地區居民趁周末、假日短途來澳，購物或品嘗美食，成為不過夜客群重要組成部分。

數據顯示，首三季不過夜旅客消費總額升近一成三，增速遠超留宿客的百分之二。但不過夜旅客人均消費仍處低位，畢竟在澳停留數小時，難以體驗高消費項目以提升人均消費。若可通過適當舉措，讓短途客願意多留一兩晚，或可進一步打開非博彩消費的增長空間。

澳門並不缺乏吸引旅客留宿的資源，從眾多世遺景點，到近年活化園區、特色街巷，甚至美食之都的各類佳餚，乃至國際級演出、賽事與會展活動等，均可成為旅客留澳誘因。譬如針對珠海、橫琴短途客，可推出“周末微度假”套票，包含特色酒店、演出門票及餐飲套票，以高性價比吸引延長停留。

針對短時停留客群，優化消費場景同樣關鍵。例如盛事活動期間有不少周邊活動，可整合路線，供旅客遊覽，並可聯乘活動增加消費優惠，刺激消費意慾。針對頻繁訪澳的旅客，還可推出常客積分計劃，累計消費可兌換門票、咖啡券等，激勵旅客每次來澳適度增加消費。

中央持續推出惠澳政策，為本澳旅遊業及周邊行業復甦帶來龐大旅客基礎。把“流量”轉化為“消費增量”，抓住不同客群的潛力，充分用好文旅資源及便捷通關優勢，優化消費場景與體驗，讓非博彩元素成為可持續增長的動能。

春 耕