獎賞衝刺 銜接旅客消費

為期十三周、發放總值近五億元的“全運聚力　·　社區消費獎賞”本月底結束。官員表示，截至本月二日共核銷兩億六千萬電子優惠，帶動十點六億元社區消費。據此推算，十一月內應有兩億多元的電子優惠發放，意味着活動越接近尾聲，抽大額券的機會越多，拉動消費氣氛。

據官方表示，活動以來，大額券核銷率較高，包括十元、二十元小額券的整體核銷率亦超過八成，居民參與意願高漲，並非只奔着大額券。

活動成效有待觀察。回看去年下半年的“全城消費大獎賞”總核銷二億二千七百萬，聯動消費逾十一億；今年上半年的“二○二五年社區消費大獎賞”，共核銷兩億五千萬，聯動消費十億四千萬。結合本輪的核銷及聯動消費數據，反映出消費水平漸趨平穩，未來會否因大額券刺激提升消費，值得期待。

消費獎賞提升居民周末留澳消費的意願，但亦出現短暫“優惠依賴”。活動結束可能暫時減少非必要消費，轉為觀望或北上消費，商戶生意額或再回落。經歷不同獎賞活動，商戶深明優惠活動的局限，故越來越多商戶為留住消費力，把顧客轉化為會員，增加消費黏性，並開拓旅客群。

十二月是傳統消費旺季，盛事連場吸引大量旅客訪澳，冀能銜接優惠退場的消費力。將旅客流量轉化為消費力，需要誘因給力，包括活動引流、網上攻略推介、消費優惠甚至出行路線範圍等，利用各種方式提升曝光率。官方與內地售票平台合作，對購買演唱會及盛事門票的旅客提供商戶優惠禮包，包括大賽車博物館門票、本地餐飲商戶的消費優惠券等。預計本月底增至一百家參與，有助擴大旅客出行半徑，成為不同商戶種草的機會。暫時，參與商戶的社區分佈及類別未有說明，但要提升旅客觸及率，宜重點推動民生區商戶參與，並根據旅客實際使用優惠券的比率，檢視優化成效。

為商戶與旅客搭通接觸的平台只是起步，說好品牌故事與經營理念、提升商品與服務，才是撬動消費的王道。

春 耕